ISO 9000系列标准

ISO 9000标准是指质量管理体系系列标准。ISO 是国际标准化组织的英文代号，9000 是国际质量管理标准的顺序编号。随着人们对ISO9000标准的广泛应用，9000渐渐成为了质量体系的代名词。组织通常会把贯彻国际质量管理标准称为贯彻9000标准。

ISO 9000系列标准的范围

ISO 9000系列标准是指ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准。

ISO 9000系列标准的历程

1987年   诞生      

1994年   有限修改  

2000年   重大修改  

2008年   修订  

2015年  修订    

ISO9000标准的理论基础—八项质量管理原则

1、以顾客为关注焦点        

2、领导作用                      

3、全员参与                       

4、过程方法      

5、以系统方法管理             

6、持续改进     

7、基于事实的决策方法   

8、与供方的互利关系     

实施ISO9000标准的好处

1.       提高组织产品或服务质量；

2.       提高过程运作能力和管理水平；

3.       增进国际合作,消除贸易壁垒；

4.       提升组织形象，增强顾客对组织的信心；

5.       持续改进组织的总体业绩与效率。